KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Ünvan: Yöneticio Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi

Adres: Yeni Mah. Hamzabey Cad. İnegöl Konakları E Blok No: 52 E İç Kapı No: 13 İnegöl/Bursa

Vergi No: 9830923481

E-posta: info@yoneticio.com

Telefon: 0545 716 78 67

Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusudur ve kişisel verilerinizin korunmasına azami özen göstermektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Site/apartman yönetim hizmetlerinin sunulması
• Sözleşme ilişkisinin kurulması ve ifası
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad, TC kimlik no)
• İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
• Finans bilgileri (banka hesap bilgileri, aidat ödemeleri)
• Müşteri işlem bilgileri

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz, hizmetin gereği ve yasal yükümlülükler çerçevesinde aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Ödeme Kuruluşları: iyzico (güvenli ödeme altyapısı)
• İletişim Hizmet Sağlayıcıları: SMS, e-posta ve WhatsApp bildirimleri için
• Bulut Depolama Hizmetleri: Veri yedekleme ve güvenlik için
• Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar kapsamında

Tüm veri aktarımları KVKK hükümleri ve güvenlik standartları çerçevesinde gerçekleştirilir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonuç doğması halinde itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, teknik ve idari güvenlik önlemleri ile korunmaktadır:

• SSL/TLS sertifikası ile şifreli veri aktarımı
• Güvenli sunucularda veri saklama
• Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yedeklemeler
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Veri sızıntısı ve siber saldırılara karşı koruma

7. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz:

• Hizmet sözleşmesi süresi boyunca,
• Yasal saklama yükümlülükleri gereği (Vergi Usul Kanunu vb.) 10 yıl,
• Hesap kapatma sonrası 30 gün içinde silinir (yasal zorunluluklar hariç)

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

• E-posta: info@yoneticio.com
• Posta: Yeni Mah. Hamzabey Cad. İnegöl Konakları E Blok No: 52 E İç Kapı No: 13 İnegöl/Bursa
• İletişim Formu: yoneticio.com/iletisim

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. İletişim

Yöneticio Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi

Adres: Yeni Mah. Hamzabey Cad. İnegöl Konakları E Blok No: 52 E İç Kapı No: 13 İnegöl/Bursa

Vergi No: 9830923481

E-posta: info@yoneticio.com

Telefon: 0545 716 78 67

KVKK İletişim: kvkk@yoneticio.com

10. Güncellemeler

Son Güncelleme Tarihi: 17.04.2026

Bu aydınlatma metni, yasal değişiklikler veya iş gereksinimlerimiz doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir.